أرادت أن تكون قائدة طيبة ومراعية لمشاعر الآخرين. وخلال الإشراف على العمل، كانت تفراجع الاقتراحات بتساهل لكي تحافظ على علاقاتها بالآخرين، ولذلك لم يتحقق أي تقدم في العمل. وبعد أن تم التعامل معها وانتقادها، بدأت تفكر. ماذا تعلمت عن مشكلتها؟ ما الممارسات والتغييرات التي أجرتها؟